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“百合”寓意纯洁，尊贵，和谐。“百合行动”代表东易人用一丝不苟的精神态度，为客户们打造个性化的尊贵服务，以持续的服务行动，实现客户关系的和谐共赢。
“百合行动”是东易日盛联合创始人杨劲女士2009年提出的老客户服务行动，现在已经发展成持续性，大规模的月度回访老客户行动。每年东易日盛实施百城联动，通过微信、短信关怀，电话回访，上门拜访等形式为新老客户提供一对一咨询和上门维修服务。不仅重视过程监控，更注重客户的服务体验。
一、虔诚服务 暖心出发
深圳东易日盛原创国际总经理湛总带领工程部，产品部，客服部各负责人，带着虔诚的祝福拜访竣工业主，百合行动，暖心服务正式开启。
二、关怀拜访 排修检查
在每一次"百合活动“拜访中，我们带着使命感和责任心，耐心了解业主竣工后入住后的真实感受，认真检查每一处角落，并且一一登记，我们以最虔诚的服务对待，第一时间安排人员及时解决问题。
业主在我们刚进门的时候感到很惊讶，看到我们的回访表示特别满意，很负责。装修不易，细节琐碎。东易人秉承”竣工已成，服务不止“的精神。做好东易承诺的持续服务跟进工作，在保证项目施工顺利完成后，仍为客户提供贴心，个性化的售后服务。
三、上市品质 匠心筑家
自成立以来，东易恪守”先做人，后做事，再赚钱“的企业核心价值观，不仅重视设计的迭代和工艺的更新，更注重服务的提升和客户的体验。
”百合行动，从心出发”用100%认真，专注的态度，去面对每一位选择我们的客户，回馈每一位信任我们的客户。众人拾柴火焰高，我们相信通过这样的一个承接，帮助客户圆一个爱巢梦。感谢每一位业主一直以来对我们的信任和支持，东易日盛将严格做好每一个细节，严控每一个节点。
“专业的人做专业的事，筑家之路永不懈怠。在筑家旅途中，东易人一直都在！”
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